企业能不能竞争或者能不能生存最关键的就是企业的产品质量。产品质量就是企业的生命，企业是否能够获得客户的支持、询盘靠的不仅仅是质量和信誉，还需要非常好的售前以及售后服务。在破碎机行业里，浙江双金这个名字想必大家有所耳闻，它就像东方一颗璀璨的明星在近几年迅速发展，靠的就是：为客户创造财富，带去欢乐。

与国外企业相比，我国破碎机生产厂家仍旧延续着传统的作坊式生产方式。落后的思想和滞后的科技使得我国从事破碎机行业的人才少之又少，因此最显著的问题就是先进的管理经验和良好的服务态度在我国破碎机企业里极为匮乏。

客户是企业的上帝，这是任何一个企业都时刻铭记的信条。浙江双金领导层也不止一次的讲到，产品质量是我们企业的生命，但是客户服务是企业屹立于市场的法宝，丢失这块法宝企业将无法生存。

双金人的现代企业管理理念简单的说法就是：热爱我们的客户，为客户创造财富，带去欢乐。始终将产品质量和客户服务放在第一位的浙江双金机械集团股份有限公司一定会成为中国破碎机设备和耐磨材料的领航企业，在大潮中顺风起飞，展翅翱翔！